YoYo Casino Datenschutzerklärung

Orbisan Entertainment N.V. betreibt diese Plattform unter der Lizenz OGL/2024-1187 der Curaçao Gaming Authority und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen dieser YoYo Casino Datenschutzerklärung. Diese Erklärung gilt für sämtliche Daten, die über Registrierung, Anmeldung und laufende Kontonutzung erhoben werden. Wer zuerst einen Überblick über Bonus und Spielangebot sucht, findet auf der YoYo Casino Startseite die wichtigsten Eckdaten gesammelt an einer Stelle.

Die folgenden Abschnitte erläutern, welche Daten erhoben werden, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden und welche Rechte Spieler in Bezug auf ihre eigenen Daten haben. Änderungen an dieser Erklärung werden Kontoinhabern rechtzeitig mitgeteilt. Diese Erklärung richtet sich an alle registrierten Spieler mit Wohnsitz in Deutschland.

Sie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ohne diese in ihrem Anwendungsbereich zu ersetzen. Beide Dokumente lassen sich unabhängig voneinander im Footer-Bereich der Seite aufrufen.

Ergänzende Regeln zu Cookies stehen in einer separaten Richtlinie, während diese Erklärung sich auf personenbezogene Daten im engeren Sinn beschränkt. Beide Dokumente gelten unabhängig voneinander für dasselbe Konto. Im Zweifelsfall gilt für datenschutzrechtliche Fragen ausschließlich diese Erklärung.

Erhobene Daten

Die Registrierung verlangt vollständigen Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Passwort und Wohnsitzland als Pflichtangaben. Diese Angaben bilden die Grundlage für Kontoerstellung, Identitätsprüfung und die Zuordnung der zulässigen Kontowährung. Eine spätere Änderung dieser Basisdaten ist nur eingeschränkt über den Support möglich, in der Regel nach vorheriger Prüfung durch das zuständige Team.

Wer sich vorher über laufende Aktionen informieren möchte, findet die aktuellen Bonusangebote mit den jeweils geltenden Teilnahmebedingungen.

Während der normalen Kontonutzung fallen zusätzlich Transaktionsdaten wie Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusaktivität an. Sitzungsdaten, etwa Anmeldezeitpunkt und verwendeter Browsertyp, unterstützen die technische Sicherheit im Sinne der YoYo Casino Datenschutz Grundsätze. Diese Daten werden ausschließlich innerhalb des für den Betrieb notwendigen Rahmens gespeichert.

Eine darüberhinausgehende Speicherung findet nicht statt, außer eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht verlangt dies ausdrücklich.

Kommunikationsdaten aus Support-Anfragen werden ebenfalls gespeichert, um frühere Anliegen bei erneutem Kontakt nachvollziehen zu können. Diese Aufzeichnungen bleiben getrennt von den eigentlichen Kontodaten verwaltet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenkategorien erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung derselben Anfrage.

Zweck der Datenverarbeitung

Erhobene Daten dienen der Kontoführung, der Abwicklung von Zahlungen und der Erfüllung gesetzlicher Identitätsprüfungspflichten vor der ersten Auszahlung. Diese Verarbeitung erfolgt im Rahmen der geltenden YoYo Casino Datenschutzerklärung und beschränkt sich auf den jeweils notwendigen Zweck. Marketing-Mitteilungen werden ausschließlich bei aktiver Zustimmung im Registrierungsformular versendet.

Eine Weiterverarbeitung zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung verlangt dies ausdrücklich. Kontoinhaber können ihre Zustimmung zu Marketing-Mitteilungen jederzeit widerrufen, ohne dass dies die übrige Kontonutzung beeinträchtigt. Ein entsprechender Widerruf lässt sich direkt über den Kontobereich oder einen Link in der jeweiligen Nachricht einreichen.

Transaktionsdaten werden zusätzlich zur Erfüllung steuerlicher und aufsichtsrechtlicher Meldepflichten verarbeitet, soweit diese für den Betrieb gesetzlich vorgeschrieben sind. Diese Verarbeitung erfolgt unabhängig von einer individuellen Zustimmung des Kontoinhabers. Betroffene Beträge und Zeiträume richten sich dabei nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode.

Weitergabe an Dritte und Zahlungsdienstleister

Zahlungsdienstleister erhalten die für eine Transaktion notwendigen Daten, um Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln, einschließlich Anbieter für Kartenzahlung, E-Wallets und Kryptowährung. Eine Weitergabe von Spielerdaten an branchenfremde Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Wer sich zuerst durch den vollständigen Spielekatalog klicken möchte, kann dies unabhängig von dieser Datenweitergabe jederzeit tun.

Anbieter von Spielinhalten erhalten dabei keinen Zugriff auf personenbezogene Kontodaten. Eine Ausnahme gilt nur für aggregierte, nicht personenbezogene Nutzungsstatistiken, die keine Rückschlüsse auf einzelne Spieler zulassen. Diese Studios liefern ihre Titel im Rahmen üblicher B2B-Content-Vereinbarungen, während der eigentliche Betrieb der Plattform vollständig bei Orbisan Entertainment N.V. verbleibt.

Aufsichtsbehörden und Zahlungsdienstleister erhalten Zugriff nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang, etwa bei Verdacht auf Geldwäsche oder Betrug. Diese Grundsätze gelten unabhängig von der YoYo Casino Datenschutz Kategorie der jeweils betroffenen Daten. Verträge mit externen Dienstleistern verpflichten diese vertraglich zu vergleichbaren Schutzstandards.

Eine Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn geeignete Schutzmaßnahmen vertraglich vereinbart wurden. Diese Maßnahmen entsprechen den Anforderungen, die für internationale Zahlungsabwicklung üblich sind. Eine solche Übermittlung findet ausschließlich im Rahmen der Abwicklung konkreter Transaktionen statt.

Datensicherheit

SSL/TLS-Verschlüsselung schützt sämtliche Transaktionen sowie gespeicherte Kontodaten bei der Übertragung zwischen Browser und Server. Spielerguthaben liegt auf getrennten Zahlungskonten, unabhängig vom operativen Kapital des Unternehmens. Bestehende Spieler können sich jederzeit am Konto anzumelden, um ihre gespeicherten Daten im Kontobereich einzusehen.

Diese technischen Maßnahmen gelten als fester Bestandteil der YoYo Casino Datenschutzerklärung und werden regelmäßig überprüft. Ein unabhängiges Testlabor prüft zusätzlich die Zufallsgeneratoren der angebotenen Spiele, unabhängig von der reinen Datensicherheit. Zugriff auf gespeicherte Kontodaten erhalten ausschließlich Mitarbeiter, die diesen für ihre Aufgabe benötigen.

Diese Zugriffsrechte werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Ein internes Protokoll dokumentiert jeden Zugriff auf besonders sensible Kontodaten, mit Angabe von Zeitpunkt und verantwortlicher Person.

Ein Sicherheitsvorfall mit Auswirkung auf personenbezogene Daten wird betroffenen Kontoinhabern unverzüglich mitgeteilt, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Diese Mitteilung erfolgt zusätzlich zu einer möglichen Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde. Betroffene Kontoinhaber erhalten dabei konkrete Hinweise zu empfohlenen Schutzmaßnahmen.

Rechte der Nutzer

Spieler können jederzeit Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten verlangen, ebenso wie eine Berichtigung fehlerhafter Angaben. Eine Kontoschließung auf eigenen Wunsch bleibt möglich, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für Transaktionsdaten. Für unterwegs steht das mobilen Casino unterwegs im selben Browser bereit, ohne dass zusätzliche Daten für den mobilen Zugriff erhoben werden.

Diese Gleichbehandlung gilt unabhängig davon, ob der Zugriff über Smartphone oder Desktop-Computer erfolgt, ohne separate Datenerhebung für die mobile Ansicht. Eine gesonderte mobile Datenschutzrichtlinie existiert daher nicht.

Eine entsprechende Anfrage lässt sich jederzeit über den Support stellen, mit Antwort in der Regel innerhalb weniger Werktage. Diese YoYo Casino Datenschutz Rechte bestehen unabhängig davon, ob das Konto aktiv genutzt wird oder ruht. Eine Ablehnung einzelner Verarbeitungsschritte ist möglich, sofern diese nicht zur Kontoführung zwingend erforderlich sind.

Eine vollständige Löschung sämtlicher Daten ist erst nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Transaktionsdaten möglich. Bis dahin bleiben betroffene Datensätze auf das gesetzlich notwendige Minimum beschränkt. Eine Identitätsprüfung kann vor Bearbeitung einer solchen Anfrage erforderlich sein, um Missbrauch durch unbefugte Dritte auszuschließen. Diese Prüfung entspricht denselben Standards, die bereits bei der Registrierung angewendet werden, und dient ausschließlich dem Schutz des betroffenen Kontos.

Cookies und Tracking

Cookies unterstützen die Sitzungsverwaltung und speichern grundlegende Präferenzen wie Sprache und Ansicht. Eine ausführliche Beschreibung der eingesetzten Cookie-Kategorien und ihrer jeweiligen Speicherdauer ist Gegenstand einer eigenen Richtlinie außerhalb dieser Erklärung. Grundlegende Cookies lassen sich über die Browsereinstellungen jederzeit verwalten oder löschen.

Eine Deaktivierung bestimmter Cookies kann einzelne Funktionen der Plattform einschränken, etwa die gespeicherte Anmeldung. Die Nutzung des Kontos selbst bleibt davon unabhängig weiterhin möglich. Ein Hinweisbanner beim ersten Besuch informiert neue Besucher über die eingesetzten Cookie-Kategorien.

Diese Einstellung lässt sich jederzeit nachträglich über den Browser anpassen.

Technisch notwendige Cookies lassen sich nicht einzeln deaktivieren, da sie für den grundlegenden Betrieb der Seite erforderlich sind. Präferenz-Cookies hingegen können jederzeit ohne Einschränkung der Kernfunktionen abgelehnt werden. Eine Übersicht aller eingesetzten Cookie-Kategorien lässt sich jederzeit über die Browsereinstellungen einsehen. Diese Übersicht unterscheidet klar zwischen technisch notwendigen und optionalen Kategorien.

Kontakt und Beschwerden

Fragen zu dieser Erklärung oder zu gespeicherten Daten gehen an [email protected], mit Antwort in der Regel innerhalb weniger Werktage. Formelle Beschwerden zu Datenschutzthemen lassen sich zusätzlich an [email protected] richten, unabhängig davon, ob es sich um eine technische oder inhaltliche Angelegenheit handelt. Jede Beschwerde wird innerhalb von 5 Werktagen bestätigt. Streitigkeiten im Zusammenhang mit einzelnen Transaktionen müssen innerhalb von 6 Monaten nach dem betreffenden Vorgang gemeldet werden, damit die zugehörigen Kontodaten für die Prüfung noch zuverlässig zugeordnet werden können.

Eine erste Rückmeldung enthält in der Regel bereits eine Einschätzung zur voraussichtlichen Bearbeitungsdauer.

Eine abschließende Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 20 Werktagen nach Eingang der Beschwerde. Diese Fristen gelten unabhängig davon, ob die Anfrage eine technische oder eine datenschutzrechtliche Angelegenheit betrifft. Eine Eskalation an eine übergeordnete Stelle ist bei Unzufriedenheit mit dem Ergebnis jederzeit möglich.

Alle Kommunikationswege stehen ausschließlich in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung. Eine schriftliche Bestätigung der Bearbeitung erfolgt grundsätzlich per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse. Diese Bestätigung enthält eine kurze Zusammenfassung der ergriffenen Maßnahmen.

Änderungen dieser YoYo Casino Datenschutzerklärung

Der Betreiber kann diese YoYo Casino Datenschutzerklärung periodisch aktualisieren, etwa bei geänderten gesetzlichen Anforderungen oder neuen Funktionen der Plattform. Kontoinhaber werden über wesentliche Änderungen an dieser YoYo Casino Datenschutz Grundlage per E-Mail informiert. Die jeweils aktuelle Fassung bleibt jederzeit über den Footer-Bereich der Seite einsehbar.

Frühere Fassungen werden nach einer Aktualisierung nicht separat archiviert und öffentlich bereitgestellt.